Tento návod je určen pořadateli akce a osobám autorizovaným kontrolovat platnost vstupenek na akci.

Technické prostředky

Pro kontrolu platnosti vstupenek na akci je možné použít mobilní telefon či tablet s operačním systémem Android (Google) nebo iOS/iPadOS (Apple). Vyžadováno je stabilní internetové připojení.

Do zařízení si stáhněte a nainstalujte bezplatnou mobilní aplikaci s názvem SellTickets APP

Ikona: Google Play

Ikona: Apple Store

Aplikaci v nastavení operačního systému povolte používat fotoaparát.

Poznámka: Aplikace má pouze anglickou lokalizaci.

Otevřete aplikaci a v záložce Configuration [1] nastavte 2 údaje, které dodáme pořadateli události:

Webová adresa portálu [2]
Klíč aplikace [3]

Nastavení uložte kliknutím na tlačítko Save [4]

Obrázok: Konfigurácia mobilnej aplikácie SellTickets

Ověřování platnosti vstupenek

Po úspěšném spojení se aplikace s portálem, můžete v záložce Ticket Scanner [1] fotoaparátem zařízení začít skenovat QR kódy vstupenek kliknutím na tlačítko Scan new Ticket [2]. Aplikace vám okamžitě sdělí, zda byla právě oskenovaná vstupenka platná nebo neplatná.

Pokud již byla vstupenka označena jako platná, její opětovné oskenování bude již stále vracet informaci, že je neplatná. Z tohoto důvodu musí být návštěvník akce s platnou vstupenkou pak označen jím zvolenou nepřenosnou fyzickou formou (náramkem, razítkem apod.).

Pro případ řešení problémů, pořadateli dodáme k vytištění i tabulkový seznam všech zakoupených vstupenek ve vzestupném pořadí (bez jakýchkoli osobních údajů zákazníků) i přístup k online seznamu všech zakoupených vstupenek s aktuálním stavem jejich ověření.

Obrázok: Skenovanie vstupeniek mobilnou aplikáciou SellTickets

Pomoc a podpora

Telefon: +421 908 175 660
E-mail: tickets@depechemode.sk